Veelgestelde Vragen

Alles wat u moet weten over uw Ring-ervaring

Wat zijn de verzendtijden voor mijn bestelling?

Bestellingen die voor 22:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag geleverd. U ontvangt een Track & Trace-code zodra uw pakket ons magazijn verlaat.

Kan ik mijn product retourneren als ik niet tevreden ben?

Ja, u heeft 30 dagen de tijd om uw product te retourneren. Het product moet in de originele verpakking zitten en onbeschadigd zijn voor een volledige terugbetaling.

Welke betaalmethoden accepteert Ring?

Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcards (Visa, Mastercard, American Express) en PayPal.

Zit er garantie op mijn elektronische apparaten?

Alle Ring-producten worden geleverd met een standaard fabrieksgarantie van 2 jaar tegen technische defecten en fabricagefouten.

Hoe installeer ik mijn nieuwe Ring-apparaat?

Elk product bevat een stapsgewijze handleiding. Daarnaast kunt u de Ring-app downloaden voor interactieve installatie-instructies en video-ondersteuning.

Zijn mijn gegevens veilig bij het gebruik van slimme apparaten?

Veiligheid is onze prioriteit. Alle gegevens worden versleuteld verzonden en we bieden tweestapsverificatie aan om uw account maximaal te beveiligen.